DSGVO - Datenschutz-Grundverordnung

1. Was ist die DSGVO?

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine EU-weite Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten. Sie gilt seit Mai 2018 und stärkt Ihre Rechte als betroffene Person. AlpenTraum Austria verpflichtet sich zur vollständigen Einhaltung der DSGVO.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketing und Newsletter

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für Buchungsabwicklung und Kundenkommunikation

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Für steuerliche und rechtliche Aufbewahrungspflichten

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Website-Analyse und Sicherheit

3. Ihre Rechte im Detail

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über alle bei uns gespeicherten Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

4. Verarbeitungstätigkeiten

Wir verarbeiten folgende Datenkategorien: Kontaktdaten, Buchungsinformationen, Zahlungsdaten, Website-Nutzungsdaten. Empfänger sind: interne Mitarbeiter, Dienstleister (Hotels, Guides, IT-Dienstleister), Behörden (nur bei gesetzlicher Verpflichtung).

5. Aufsichtsbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: [email protected]
Website: www.dsb.gv.at

Sie haben das Recht, bei der Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

6. Einwilligungsverwaltung

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] für den Widerruf.

7. Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir die Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden informieren. Bei hohem Risiko für Ihre Rechte werden auch Sie direkt benachrichtigt.

8. Kontakt

Bei Fragen zur DSGVO oder zur Ausübung Ihrer Rechte:
E-Mail: [email protected]
Adresse: Stephansplatz 12, 1010 Wien, Österreich